|
 |
| Zamówienia - informacje i pomoc |
|
 Informacje o zamówieniu
Nie wiesz jak złożyć
zamówienie, jaka ma być jego minimalna wielkość
lub masz inne pytania? |
Dodawanie produktów
Widzisz
produkty w sklepie i chcesz je umieścić w koszyku. Nie wiesz jak to zrobić,
to kliknij. |
Procedura zakupu
Wszystko co potrzebujesz wiedzieć,
aby wygodnie zrobić zakupy.
|
Zmiany w koszyku
Nie wiesz jak zwiększyć/zmniejszyć ilość
produktów lub usunąć produkt z koszyka. Porzeczytaj koniecznie. |
Dodawanie produktów do koszyka
- Wybierz z listy kategorii produkt, który chcesz kupić; kliknij w znajdujący się pod każdym produktem przycisk " DODAJ DO KOSZYKA".
- Przejdziesz następnie do pola z oznaczeniem "ZAWARTOŚĆ TWOJEGO KOSZYKA", gdzie zobaczysz produkt, który wybrałeś, ilość sztuk, cenę jednostkową, jak również cenę łączną, jeżeli chcesz zamówić np. dwa lub więcej takie same produkty.
- Jeżeli chcesz dodać nowe produkty do koszyka, dla Twojej wygody, po lewej stronie pola umieściliśmy listę kategorii.
- Po dodaniu do koszyka nowego produktu w polu "ZAWARTOŚĆ TWOJEGO KOSZYKA" pojawi się nowy produkt, i aktualna cena całości zakupów.
- Jeżeli chcesz zwiększyć lub zmniejszyć ilość produktów, które już umieściłeś w koszyku wystarczy kliknąć w pole "ILOŚĆ" i zmienić liczbę, a następnie kliknąć w przycisk "PRZELICZ", dzięki czemu system uaktualni łączną cenę.
- Aby usunąć produkt z koszyka należy w polu "ILOŚĆ" wpisać wartość 0, a następnie kliknąć przycisk "PRZELICZ"
- Tak należy postępować z każdym z zakupionych towarów
- Po umieszczeniu w koszyku wszystkich wybranych produktów należy kliknąć "ZAMÓW TERAZ", aby zakończyć zamówienie.
^ Przejdź do góry
Procedura zakupu
Procedura zakupu składa się z trzech kroków.
KROK 1: DANE KLIENTA
- Jeżeli dokonujesz zakupu po raz pierwszy musisz się zalogować. Aby to zrobić kliknij "REJESTRACJA NOWEGO UŻYTKOWNIKA" a następnie wpisz swoje dane.
- Jeżeli posiadasz login i hasło, po prostu się zaloguj.
- Po zalogowaniu zobaczysz swoje dane teleadresowe. Upewnij się czy są poprawne.
- Jeżeli chcesz coś zmienić kliknij "ZMIEŃ SWOJE DANE" i dokonaj odpowiednich zmian.
- Jeżeli uznasz, że wszystko jest wpisane poprawnie kliknij " DALEJ".
KROK 2: PRZESYŁKA
Wszystkie przesyłki wysyłamy za pośrednictwem P.P.U.P. Poczta Polska
Przesyłki zawsze wysyłamy w formie PRIORYTETOWEJ
Paczki wysyłane są dwa razy w tygodniu (dni robocze): PONIEDZIAŁEK oraz CZWARTEK
Przesyłki możemy wysłać na uzgodniony (telefon/email) z zamawiającym termin.
Rozliczenie złożonych zamówień przyjmujemy w dwóch formach:
- Przesyłka pobraniowa
- Przesyłka z przedpłatą na konto
UWAGA!
Przy wyborze formy rozliczenia /przesyłka z przedpłatą na konto/ Nr. KONTA PRZYLEMY (e-mail) RAZEM Z POTWIERDZENIEM PRZYJĘCIA ZAMÓWIENIA DO REALIZACJI.
Taka forma postępowania konieczna jest ze względu na to, że bazujemy na magazynach importerów i zdaża się chwilowy brak oferowanych modeli lub akcesoriów modelarskich.
KOSZTY PRZESYŁEK
Przesyłka pobraniowa 16zł
Przesyłka z przedpłatą na nasze konto 12zł
|
KROK 3: POTWIERDZENIE ZAMÓWIENIA
- Upewnij się, że wszystkie dane Twojego zamówienia są poprawne.
- Następnie kliknij ikonę "ZŁÓŻ ZAMÓWIENIE" aby zakończyć procedurę.
ZAMÓWIENIE ZŁOŻONE
- Twoje zamówienie zostanie w ten sposób zapisane w naszym systemie i przyjęte do realizacji.
- Twojemu zamówieniu zostanie nadany numer.
- Potwierdzenie złożenia zamówienia zostanie przesłane na podany przez Ciebie adres e-mail w ciągu 24 godzin (od poniedziałku do piątku)od momentu złożenia.
- Brak możliwości przyjęcia zamówienia w podanych wyżej standardach będziemy również sygnalizować pocztą elektroniczną pod podanym adresem e-mail
w ciągu 24 godzin. (od poniedziałku do piątku)
^ Przejdź do góry
Informacje o zamówieniu
Nie określamy minimalnej wartości zamówienia. Jedynie w przypadku, jeżeli jest ono niższe od opłaty pocztowej i pobrania, będzie realizowane tylko po telefonicznym potwierdzeniu przez zamawiającego. Ponadto zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia zawierającego niekompletne lub błędne dane.
Artykuły sprowadzane na zamówienie uzgadniane są z zamawiającym telefonicznie lub pocztą elektroniczną, a przed wysyłką kontaktujemy się w celu potwierdzenia zamówienia.
^ Przejdź do góry
Koszyk
Obsługa koszyka sprowadza się do ustalenia ilości każdego z produktów.
Przy każdym produkcie umieszczonym w koszyku znajduje się pole Ilość. Określa ona aktualnie
przechowywaną ilość produktów w koszyku.
Aby zmniejszyć lub zwiększyć ilość produktu, wystarczy wpisać nowe ilości produktów w pole ilość i nacisnąć przycisk "Przelicz".
Aby usunąć produkt z koszyka, wystarczy wpisać ilość - 0 (zero).
^ Przejdź do góry
|
|
|
|
|
